O QUE É CS?
O profissional de Customer Success é responsável pelo sucesso do cliente dentro da empresa. Possui qualidades e objetivos, como:
– Consultor do mercado
– Acompanha todo o ciclo de vida do cliente
– Ações pró-ativas
– Implantação a 4 mãos
A Alaska irá te treinar para ser o melhor
O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER?
Marketing Digital
Cada processo das estratégias digitais.
Todas as etapas e requerimentos para ser um profissional de sucesso do cliente.
Customer Success
A arte do outbound 2.0 e sua integração com a área de cs.
Inside Sales
As principais atividades do profissional de CS:
PESSOAS. UM TIME. UMA CULTURA.
Conheça o código da cultura da Alaska.
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